ビリーフカスタマーセンター（相談窓口）

BELIEF
Customer
center

ビリーフカスタマーセンター
（お客様相談窓口）
ビリーフ会員様専用の相談窓口です。
サロンや担当スタッフに言いにくい事や
お困りごと、お悩みなどございましたら
お気軽にご相談ください。
また通販サイトのご利用やサロンでの
担当変更などのご相談も承っております。

Case

1

カスタマーセレクトシップ

ご入会1カ月後から担当の変更が可能です。または、接客対応に関するご要望やご意見なども承っております。感性の合う担当、距離感に不快を感じない担当、技術が信頼できる担当など、何度でも変更可能です。お気軽にお申し出ください。

Case

2

商品に関するお問い合わせ

商品アイテムの使用方法などは、担当カウンセラーからアドバイスがあると思いますが、容器の破損や不良品などがございましたら、カスタマーへご連絡ください。すぐに対応させていただきます。

Case

3

ご契約に関する内容

クレジットのご契約内容の見直しや残金一括、中途解約のお申し出もカスタマーだと素早く安心です。
その他、ビリーフに関することは何でもご相談ください。また各店の受付スタッフも相談窓口として対応させていただきます。お気軽にお問い合わせください。

キレイ

ビリーフでは、「お客様のご満足を真ん中に」をコンセプトに「メンバーズコミュニケーションシート」を準備しております。
美顔施術1回1回に対する責任制度です。
どうぞアンケートのご利用をお願い致します。

窓口対応時間
10:00〜18:00
土日祝日休み